ご予約されたホテルをキャンセル、または減泊される場合は、お手数ですが、下記アドレスまで、E-Mailにてお知らせください。
キャンセル用アドレス : reservation@hobo-ya-hotels.com
お客様のご都合で、ご予約をキャンセルされる場合は、下記の条件に従ってキャンセル料を申し受けますので、あらかじめご了承ください。(キャンセル規約は、 ご利用されるホテルにより異なりますので、ご注意ください。)
- ※宿泊代金の決済を完了後にご予約をキャンセルされる場合は、上記キャンセル規約にもとづき、差額を返金させていただきます。(返金時の振込手数料等は、お客様のご負担となります。)
- ※万が一ホテル側の都合で、やむをえず、ご予約をキャンセルさせていただく場合は、ご入金いただいた宿泊料金は、全額返金させていただきます。ただし、ご予約されたホテルまでの交通費など、その他一切の金銭的責任は負いかねますので、あらかじめご了承ください。
- ※クレジットカードでご決済いただいた場合、返金金額は、ご決済いただいたクレジットカード口座へお戻し致します。返金金額は、タイバーツ建てとなり、返金時の為替レートによっては、為替差損が生じる場合がありますのであらかじめご了承ください。
◆注意事項
- ※ホテルの方針により、お部屋料金は表示しておりません。弊社スタッフまでお問い合わせ下さい。
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